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Política de privacidad

1- Responsables del tratamiento

Esta web pertenece y está gestionada por WE TRAVEL HUB SOLUTIONS S.L. quien de ahora en adelante y para el tratamiento de datos de carácter personal relacionados con la puesta a disposición, mantenimiento, gestión de la página web, envío de comunicaciones (sobre servicios o comerciales), análisis o clausura de la página web, así como servicio contacto directo a través de correo electrónico, será responsable de los datos tratados con las finalidades expuestas. Nuestros datos de contacto a tales efectos son:

  • Identidad: We Travel Hub Solutions S.L. (en adelante “We Travel Hub” o “nosotros”).
  • Domicilio: Paseo de la Castellana nº182 6º CP 28046 Madrid. Spain
  • Registro mercantil de Madrid: Tomo 39.729, Folio 108, Hoja M705.931, Inscripción 1ª
  • N.I.F.: B88496906
  • Correo electrónico: [email protected] ; [email protected]

2- Interesado

Interesado: el usuario (en adelante “tú”)

3- Tipología o categorías de datos tratados

A continuación, te mostramos qué categorías o tipos de datos de carácter personal recogemos y tratamos.

Sea el caso en que tan sólo estés accediendo a la web (es decir, que seas un visitante), y no te comuniques con nosotros a través de nuestro formulario de contacto, recogemos los siguientes datos:

  • datos de navegación (IP, hábitos de navegación, preferencias de uso, idioma, sistema operativo de tu terminal, etc.)

Por otro lado, cabe la posibilidad de que accedas a la página web, y además te pongas en contacto con nosotros a través del formulario de contacto disponible o nos proporciones tu correo electrónico para que podamos ponernos en contacto contigo. En tal caso, los datos que te solicitaremos consistirán en los anteriores y, además:

  • datos identificativos o de contacto básicos (por ejemplo: nombre y apellidos, correo electrónico y teléfono).

4- Finalidades del tratamiento de tus datos

A través de nuestra página web trataremos datos con multitud de finalidades, sobre las que siempre te mantendremos informado. Así, en aras de cumplir con el deber de transparencia y permitir un ejercicio total de tu derecho a la información sobre el tratamiento de datos de carácter personal, en este apartado te informaremos de las finalidades para las que se tratan tus datos.

En primer lugar y respecto de las finalidades que se aplican tan sólo al caso en que accedas a la página web como usuario visitante, es decir, sin proporcionarnos tu correo o ponerte en contacto:

  • permitir el uso de las funcionalidades de nuestra web y contenidos;

  • con respecto a las cookies: permitir la correcta funcionalidad de la web, analizar el uso que se hace de esta y permitir el uso de las funcionalidades de las redes sociales;

A continuación, podrás encontrar las finalidades que se aplican cuando te pones en contacto con nosotros facilitándonos tú correo electrónico (además de las anteriores):

  • responder a las solicitudes que nos llegan a través del correo electrónico, así como ponernos en contacto directo contigo para comunicarte novedades o cuestiones importantes (no comerciales);
  • responder a las solicitudes que nos llegan a través del correo electrónico, así como ponernos en contacto directo contigo para comunicarte novedades o cuestiones importantes (no comerciales);

Te advertimos que en ningún caso trataremos tus datos con finalidades diferentes a las precitadas, salvo previa comunicación y solicitud de consentimiento previa. Sea el caso de que quepa la posibilidad, p.ej. en el caso de obligaciones legales, que debamos de tratar tus datos para la finalidad de cumplir con alguna disposición o requerimiento nos ampararemos en tal.

5- Periodo por el cual tus datos serán tratados

Dependerá de la finalidad para la cual se tratan tus datos. Por ello,

  • Para la finalidad 4(i): 18 meses como máximo;
  • Para la finalidad 4(ii): 18 meses como máximo;
  • Para la finalidad 4(iii): mientras se mantenga una relación página web-cliente y, en su caso, perdure la relación de comunicación entre ambas partes;
  • Para la finalidad 4(iv): mientras no se revoque el consentimiento para el tratamiento de tus datos con esta finalidad -comunicaciones comerciales-;

Advertimos que en el caso de la conservación de los datos por un tiempo superior al de la duración de la relación sitio web-usuario, éstos serán debidamente bloqueados o seudonimizados para impedir su uso o tratamiento con una finalidad distinta a la de conservación.

6- Legitimación para el tratamiento de tus datos

Dependerá de la finalidad para la cual se tratan tus datos. Por ello,

  • Para la finalidad 4(i): nuestro interés legítimo en mantener la página web en funcionamiento, lo que te beneficia directamente ya que de esta forma podrás acceder a la misma web siempre que quieras y usando las funcionalidades que se te permiten y ofrecen.
  • Para la finalidad 4(iI): tu consentimiento, que podrá ser revocado una vez ajustes o rechaces la configuración de la/s cookie/s.
  • Para la finalidad 4(iii): nuestro interés legítimo en gestionar la relación con nuestros usuarios, lo que redunda en tu beneficio ya que tratamos de dar respuesta a tus solicitudes; salvo que tu petición o consulta se incardine en el marco de un contrato, precontrato o de alguna obligación legal, en cuyo caso, la base legal será la ejecución del contrato o el cumplimiento de nuestras obligaciones legales;
  • Para la finalidad 4(iv): nuestro interés legítimo en enviar las últimas novedades, ofertas y cualesquiera otros tipos de comunicaciones comerciales, materiales publicitarios o de prospección comercial;

7- Cesión de datos

We Travel Hub no cede tus datos a terceros, salvo en cumplimiento de alguna obligación legal. Sin embargo, puede que cedamos algunos datos de tráfico a Google Ireland, Ltd. Con motivo de la realización de análisis de uso y actividad web a través del uso de herramientas como Google Analytics, u otros proveedores de servicios que utilizamos. En todo caso, este tipo de cesiones o transferencias se aplican sobre los datos de tráfico y los hábitos de uso y navegación de los usuarios, sin identificarlos. Se puede consultar algunos de los cesionarios o receptores en nuestra política de cookies.

Ten en cuenta que, para el desarrollo, mantenimiento y buen funcionamiento de la web, así como para poder alojarla, puede que necesitemos de proveedores a los que encarguemos ciertos tratamientos de datos. Con estos proveedores mantenemos un acuerdo jurídico vinculante mediante el cual determinamos las salvaguardas adecuadas para poder asegurar la integridad y seguridad de los datos de nuestros usuarios.

8- Origen de los datos

Todos los datos proceden del interesado. Ya sea por medio del uso del formulario de contacto, o en su defecto, porque has consentido el tratamiento de tus datos para fines comerciales. En caso de desear información adicional, por favor, contacta con: [email protected]

9- Tus derechos

Tienes derecho a pedir a We Travel Hub, en la siguiente dirección [email protected]:

  • Conocer si desde We Travel Hub se están tratando tus datos personales.
  • Acceder a tus datos personales.
  • La rectificación de tus datos, porque nosotros además queremos asegurarnos de que tu información es precisa y actualizada,
  • la supresión de tus datos,
  • la limitación del tratamiento de los datos que te conciernen,
  • la oposición al tratamiento de tus datos, cuando la legitimación para el tratamiento de tus datos es nuestro interés legítimo,
  • la retirada de tu consentimiento para tratar tus datos, cuando la legitimación para tratar tus datos es tu consentimiento y
  • la portabilidad de tus datos, cuando la legitimación para el tratamiento de tus datos es tu consentimiento o la ejecución de un contrato.

Además, tienes derecho a plantear una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si tiene dudas o no está satisfecho con el ejercicio de tus derechos o los tratamientos que realicemos. Los datos de contacto son:

  • Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) -España-
    • Registro de entrada
    • Calle Jorge Juan, 6 // C.P.: 28004 – Madrid
    • Telephone support: +34 901 100 099 // +34 91 266 35 17
    • https://www.aepd.es/
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